Categorie: Module 2: De opening

Goed begonnen is half gewonnen:

• Uiteraard ben je op tijd.
• Geef een stevige handdruk en straal rust uit.
• Ga niet recht voor elkaar zitten. Bij voorkeur schuin naast elkaar in een hoek van 90°.
• Begin met een ijsbreker: druk verkeer, het weer, of die foto tegen de muur. Leuke details kunnen je op weg zetten naar een prettig contact.
• Een professionele en persoonlijke klik leidt tot openheid. Er komt dan vanzelf meer tijd voor nog meer informatie. Dus. . . ook meer kans op een offerte.

Tijdens de eerste minuten van dit contactmoment moet je duidelijkheid scheppen over de inhoud:

• Bevestig de beschikbare tijdsduur en verzeker je klant dat je niet onnodig veel van zijn tijd wil opeisen.
• Stel je agenda en de indeling van het gesprek voor.
• Peil naar de verwachtingen van de gesprekspartner.
• Zet je bedrijf kort en krachtig neer.

Tegelijk moet je ook aandacht hebben voor de relatie. Dat doe je zo:

• Observeer steeds het gedrag van je gesprekspartner. Speel erop in.
• Straal zelfvertrouwen uit.
• Blijf vooral jezelf!

<< SALESGESPREK   |  Volgende >

Less is More!

De elevator pitch is een mini-presentatie van 15 tot 20 seconden, alsof je in de lift staat met iemand aan wie je je kort voorstelt.

Je geeft een geoefende beschrijving van je bedrijf en je product en je vertrekt daarbij zo veel mogelijk vanuit de voordelen voor de ander.

Zorg dat je elevator pitch een antwoord geeft op de volgende vragen:

• Wie ben je en wat verkoop je?
• Wie is je doelgroep en hoe pak je het aan?
• Welke voordelen levert dit op (tijdswinst, besparing, enz.)

Kort maar krachtig!
Schrijf je pitch uit en oefen, oefen, oefen.
Stem je pitch af op de ander!

<< SALESGESPREK   |  Volgende >

Het is belangrijk dat je je eigen elevator pitch goed voorbereidt. Doe hier wat inspiratie op!

Goedemorgen!

Ik ben xxx van bvba Airco en verwarming xxx.
Wij zorgen voor een aangenaam werkklimaat in bedrijven in België en in Nederland.
Zo zorgen we samen voor het comfort van uw medewerkers, waardoor ze productiever zijn.
Wij vinden ook netheid belangrijk, dus nemen wij al het afval mee en laten uw kantoren altijd netjes achter. Daarnaast investeren wij voortdurend in een goed en open contact met onze klanten.

<< SALESGESPREK   |  Volgende >