Onderhoud je contacten en zorg voor duurzame, winstgevende relaties met tevreden klanten. Zo zal de klant je bij een volgende gelegenheid niet vergeten!
- Zoek krantenartikelen die interessant zijn voor je klant en stuur ze door met een persoonlijk berichtje.
- Nodig de prospect uit bij de presentatie van jullie nieuw product.
- Organiseer een bedrijfsbezoek of jaarlijkse samenkomst voor je top-klanten.
- Bied een presentatie of uiteenzetting aan voor de medewerkers van je prospect.
- Nodig de klant uit voor een bezoek aan een beurs en begroet hem persoonlijk.
- Schenk vrijkaarten voor een evenement.
- Houd een klantenenquête.
- Laat extra service- en reparatieopdrachten uitvoeren en wees er zelf bij.
- Bied bij een mooi contract een business lunch aan.